Возврат
Товары категории "секонд хенд", "КРЕМ", "СТОК", "ЭКСТРА" являются товарами НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.09.2023):
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Возврат товара осуществляется в общем порядке в течении 14 календарных дней со дня покупки (факта оплаты).
Таким образом возврат товара возможен только в том виде в котором он был приобретен. Все мешки имеют пломбы сортировочных центрах. Мы не вскрываем мешки и не сортируем их самостоятельно. Возврат возможен в течении 14 дней ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ НЕ СОРВАННОЙ ПЛОМБЫ. В случаи возврата товара, затраты на пересылку и доставку товара возлагаются на покупателя.
Как сделать возврат
1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение пяти рабочих дней, затем свяжемся с вами и договоримся о пересылке товара, сообщив Вам номер накладной для обратного отправления.
3. Отвезите товар в пункт приема и сообщите оператору номер накладной, сдайте товар, оплатите транспортные услуги.
4. Ожидайте зачисления денежных средств на Ваш счет. Деньги поступят в течении 30 дней (зависит от Вашего банка) с момента приемки товара отправителем (тоесть с момента поступления товара на наш склад).
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение пяти рабочих дней, затем свяжемся с вами и договоримся о пересылке товара, сообщив Вам номер накладной для обратного отправления.
3. Отвезите товар в пункт приема и сообщите оператору номер накладной, сдайте товар, оплатите транспортные услуги.
4. Ожидайте зачисления денежных средств на Ваш счет. Деньги поступят в течении 30 дней (зависит от Вашего банка) с момента приемки товара отправителем (тоесть с момента поступления товара на наш склад).
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней, в редких случаях до 30 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней, в редких случаях до 30 дней.
Если пришла поврежденная упаковка или сорванная пломба
ВАЖНО! Перед отправкой мы в обязательном порядке проверяем наличие пломбы и целостности упаковки. Если при получении товара Вы обнаружили отсутствие пломбы, повреждения пломбы или повреждение упаковки, рекомендуем Вам составить претензию на перевозчика и отказаться от получении груза, произвести фотофиксацию повреждения и сообщить нам, Вам будет выслан аналогичный товар на замену.
BRADLEY 2017 — 2023 ©
8 (925) 991-62-62
Адрес
Тольятти, 12 кв.
ул. Автостроителей, д. 96
Адрес
Тольятти, 12 кв.
ул. Автостроителей, д. 96
